Rêvez-le, pensez-le, cadrez-le, faites-le. Concevez des parcours sophistiqués basés sur des interactions qui réagissent à chaque action de vos clients dans Workflow Studio. Tracez le parcours, livrez les contenus et faites croître l’engagement au fil des expériences.
Workflow Studio est une interface de création de campagne intuitive en glisser-déplacer qui automatise de manière transparente la coordination des messages sur l’ensemble des canaux : e-mail, mobile (push, dans les applis, SMS), push web, médias sociaux et courrier direct. Diffusez des messages sur mesure et sur différents canaux et cultivez l’engagement à chaque étape du parcours du client.
Cette plateforme permet de concevoir le parcours, de créer des campagnes et d’automatiser la progression du client de la première capture à la conversion répétée. La logique du flux de travail interprète les actions, les comportements et les préférences de vos clients avant de les guider vers la prochaine étape de leur parcours.
Workflow Studio intègre des fonctionnalités intelligentes pour vous permettre de toujours envoyer les bons messages aux bonnes personnes, sans exception. Les capacités de segmentation et de filtrage avancées permettent de cibler les clients de manière très précise avec des communications pertinentes. Avec Iterable, nul besoin de vous demander ce qui est possible. Si vous pouvez le rêver, vous pouvez le créer.
Consultez des analyses détaillées de la performance des messages dans Workflow Studio afin de créer des communications qui ravissent les clients et promeuvent la réussite. Workflow Studio comprend plusieurs outils pour évaluer chaque aspect de l’efficacité d’un message : ajuster la résonance au niveau des messages, calibrer la progression du flux de travail, mesurer la pertinence de la campagne et évaluer l’efficacité du cycle de vie, le tout de manière holistique.
Votre entreprise est unique, et votre marketing l’est tout autant. Les webhooks de flux de travail se connectent de manière transparente aux différentes technologies et processus qui sous-tendent les opérations marketing afin d’assurer le flux des données dans votre pile. Qui dit flexibilité des applications dit polyvalence pour les activités marketing : partage de données avec les outils de veille économique, intégration avec les outils NPS, déclenchement d’actions dans Zapier, automatisation des appels téléphoniques avec Twilio, retour de données vers les serveurs, et bien plus encore.
Créez un environnement de collaboration qui convient à votre organisation en quelques clics. Définissez les principaux rôles, les permissions et des niveaux d’accès aux plateformes qui permettent aux différentes équipes d’utilisateurs de s’épanouir.
Une interface glisser-déplacer intuitive permet aux marketeurs de concevoir, de créer, de lancer et de tester des campagnes multicanal aussi facilement qu’ils organisent des éléments sur leur appareil favori.
Apportez des changements instantanés aux flux de travail grâce aux capacités de modification en temps réel. Éliminez la friction et créez de nouveaux chemins et expériences, en gardant toujours l’œil sur la performance des campagnes.
