Avec Workflow Studio, rien de plus facile que d’ajouter des éléments numériques aux campagnes monocanal. Il suffit d’un simple glisser-déplacer pour incorporer des messages vers de nouveaux canaux à vos flux de travail de campagne existants. Qu’il s’agisse d’une série d’accueil combinant points de contact push et dans l’application, ou d’améliorer une campagne d’abandon de panier existante qui a déclenché des notifications push, il n’a jamais été aussi simple de créer une continuité multicanal.
Mobile
Portée étendue par e-mails, une meilleure interaction avec les clients.
Créez des expériences multicanal qui circulent sans transition entre les différents canaux, sans jamais perdre votre connexion. Grâce à la diffusion mobile via notifications push, dans l’application, par SMS et dans la boîte de réception mobile, les messages les plus utiles pour vos clients sont toujours à portée de main.
Créez une notification push saisissante qui captive l’attention des utilisateurs et les pousse à réouvrir votre appli. Envoyez une notification push enrichie et amplifiez votre message grâce à des images personnalisées, des GIF et des boutons d’action avec lesquels les utilisateurs peuvent interagir sans quitter leur écran d’accueil.
Qu’ils soient légers ou immersifs, les messages envoyés dans l’application rehaussent l’expérience offerte par votre application mobile. Choisissez le placement à l’écran, modifiez l’apparence du contenu et choisissez des options d’engagement qui font passer votre message : carrousels d’images, animations et destinations en liens profonds.
Concevez rapidement et facilement des campagnes SMS qui attirent l’attention de vos clients pour de bonnes raisons. Fournissez des preuves de transaction à l’aide de confirmations textuelles dans le cadre du processus de paiement, ou incorporez des mises à jour de livraison basées sur du texte à l’aide de messages à média enrichis qui suscitent l’enthousiasme du client.
Envoyez des notifications directement dans l’appli de vos clients sans perturber leur expérience. Choisissez un style natif pour votre boîte de réception mobile et offrez à vos clients une nouvelle destination pour stocker et utiliser les offres durant leurs sessions dans l’appli.
Optez pour une segmentation dynamique qui suit en temps réel les publics cibles. Toutes les interactions avec le site Internet et l’appli mobile peuvent être utilisées pour qualifier ou disqualifier les clients pour les différentes campagnes. Filtrez en utilisant différents attributs clients, comportements et historiques de campagne afin de constituer le public idéal pour chaque message.
Nous offrons des SDK natifs pour Android, iOS et React Native. Nous avons développé une solution SDK mobile bien documentée conçue pour maximiser la facilité d’utilisation, avec fonctionnalité de messagerie mobile intégrale et extensibilité standard. Si votre équipe technique préfère éviter d’introduire des éléments de code supplémentaires dans vos applications, les clients ne sont pas obligés d’implémenter notre SDK pour tirer parti des fonctionnalités push.
Découvrez toutes ces fonctionnalités et bien plus encore. Bénéficiez d’une démonstration complète de notre plateforme.
Créez des expériences mobiles
Testez plusieurs variantes de vos campagnes de messagerie mobile afin de maximiser votre engagement. Effectuez des tests A/B, multivariés et à bras multiples pour optimiser chaque aspect de la performance de vos campagnes.
Modification avancée de modèles
Améliorez vos expériences de messagerie mobile grâce à des options de personnalisation intuitives dont : distribution à média enrichi, boutons d’action personnalisables, liens profonds standard et natifs, prise en charge de code embarqué, etc.
Prévisualisation instantanée des messages
Générez instantanément des prévisualisations de messages iOS et Android dans Iterable afin de vérifier que chaque message est parfait avant de l’envoyer. Utilisez la fonctionnalité intégrée de prévisualisation des e-mails pour voir l’apparence des e-mails sur plusieurs appareils et boîtes de réception.