SingleCare biedt besparingen op zelf-te-betalen voorgeschreven medicatie, tandartskosten, opticien- en telezorgkosten. Leden besparen tot 80 procent op recepten en hebben toegang tot de nationale tandheelkundige en visuele netwerken van SingleCare in de VS.

Of het nu gaat om een levensreddend medicijn, routinematige gebitsreiniging of gewoon een oogafspraak, SingleCare is van mening dat consumenten de kosten voor gezondheidszorg moeten kunnen vergelijken en zorg moeten krijgen zonder zich zorgen te hoeven maken over netwerken, dekkingsbeperkingen of eigen risico’s.

De impact van Iterable op SingleCare

SingleCare gebruikt het groeimarketingplatform van Iterable voor alle e-mailberichten, inclusief transactionele e-mails, marketing-blasts en door gedrag getriggerde e-mails.

Zodra een gebruiker zich aanmeldt voor een account kan SingleCare de werkstromen van Iterable triggeren op basis van website-interacties.

SingleCare kan gepersonaliseerde e-mails sturen met betrekking tot de specifieke behoeften van klanten, of ze nu geïnteresseerd zijn in kortingen op recepten of het boeken van een tandarts- of oogafspraak.

Gericht op marketeers voor zeer effectieve campagnes

Als snelgroeiende startup waren de marketeers van SingleCare gefrustreerd door de trage responstijden voor ondersteuning en de verouderde gebruikersinterface van hun oude e-mailserviceprovider.

Ze hadden technologie nodig die een meer georganiseerd, gestroomlijnd proces bood om hun programma’s te bouwen zonder afhankelijk te zijn van hun technische team.

Na verschillende alternatieven te hebben geëvalueerd, koos SingleCare voor Iterable vanwege de moderne functionaliteit en het gebruiksgemak.

Elisha Singh, Marketing Coordinator bij SingleCare, kan er ook op vertrouwen dat e-mails die via Iterable worden verzonden in de inbox terechtkomen waar ze thuishoren, niet worden geblokkeerd door internetproviders of in spammappen verdwijnen.

Naast het waarderen van de marketeervriendelijke UX en betrouwbare, robuuste technologie, profiteert SingleCare van de toegewijde klantenondersteuning van Iterable.

“Het Customer Success-team van Iterable is ongelooflijk deskundig, snel en behulpzaam. Iedereen is zo aardig en besteedt zoveel aandacht aan alle problemen waarvoor ik contact met ze opneem”, aldus Singh.
Door middelen vrij te maken en de efficiëntie te verhogen, besteedt SingleCare nu meer tijd aan het testen van e-mailberichten en het inzetten van getargete campagnes met Iterable.