SingleCare ofrece ahorros en los costes de medicamentos, salud dental y de la vista y telemedicina. Los miembros ahorran hasta un 80 % en recetas y tienen acceso a las redes nacionales dentales y oftalmológicas de SingleCare.

No importa si se trata de un medicamento para salvar vidas, una limpieza dental de rutina o una simple prueba ocular, SingleCare cree que los consumidores deben poder comparar los costes de los servicios de asistencia médica y recibir atención sin preocuparse por las redes, los límites de cobertura o las desgravaciones.

SingleCare utiliza la plataforma de growth marketing de Iterable para todos los mensajes de correo electrónico, incluyendo los correos electrónicos transaccionales, los blasts de marketing y los correos electrónicos activados por el comportamiento.

Una vez que un usuario se registra para obtener una cuenta, Iterable permite a SingleCare activar flujos de trabajo basados en las interacciones con el sitio web.

SingleCare puede enviar correos electrónicos personalizados relacionados con las necesidades específicas de los clientes, ya sea que estén interesados en descuentos para recetas o en reservar una cita con el dentista o el oftalmólogo.

Como startup de rápido crecimiento, los marketers de SingleCare se veían frustrados por los largos tiempos de respuesta del servicio de asistencia y la anticuada interfaz de usuario de su antiguo proveedor de servicios de correo eletrónico.

Necesitaban una tecnología que ofreciera un proceso más organizado y simplificado para elaborar sus programas sin depender de su equipo de ingeniería.

Después de evaluar varias alternativas, SingleCare eligió a Iterable por su moderna funcionalidad y su facilidad de uso.

Elisha Singh, Coordinadora de Marketing de SingleCare, también puede confiar en que los correos electrónicos enviados a través de Iterable terminen en la bandeja de entrada correcta, y no se vean bloqueados por los ISP u olvidados en las carpetas de correo basura.

Además de apreciar su interfaz de usuario fácil de usar para los marketers y su tecnología fiable y robusta, SingleCare se beneficia de la atención al cliente que ofrece Iterable.

«El equipo de éxito del cliente de Iterable está increíblemente bien formado y es rápido y eficaz. Todo el mundo es muy agradable y presta gran atención a cualquier problema que se les plantee», dice Singh.
Al poder liberar recursos y aumentar la eficiencia, SingleCare pasa ahora más tiempo probando la mensajería de correo electrónico e implementando campañas específicas con Iterable.