De eerste keer dat het Aspiration-team STO toepaste op een campagne, zagen ze onmiddellijk een toename van meer dan 100% in open en clickthrough rates. Door historische contactlegging data te analyseren en recentere contactlegging signalen te verzwaren, voorspelt STO van Iterable de optimale verzendtijd voor elk uniek individu.
āToen ik voor het eerst de resultaten van de campagne met STO zag, schrok ik echt. Ik ging ervan uit dat we een stijging van enkele procenten in contactlegging zouden zien, maar meer dan een verdubbeling van de contactlegging over de hele linie (open, clickthrough en conversie rates) was verbazingwekkend.
Na het succes in campagnes introduceerde Aspiration STO in hun werkstromen. Ze voerden een STO-experiment uit in Workflow Studio designed to increaseom de contactleggingĀ te vergroten bij gebruikers met een lageĀ contactlegging. De resultaten toonden een toename van 27% in open rates van klanten die de STO-enabled e-mail ontvingen in vergelijking met de controlegroep.
Met het oog op de toekomst zal het team van Aspiration blijven zoeken naar AI-gestuurde oplossingen voor het vermogen om de prestaties te verbeteren die verder gaan dan wat ze ooit alleen zouden kunnen doen.
“Zelfs met het grootste, meest technische marketingteam zou ik nooit de resultaten kunnen evenaren die we zien met Iterable AI.”